A FYOTEC KalorFeel® optikai kaméleon pigmentjeit öt kontinens több mint 30 országába és régiójába exportálják, és széles körben alkalmazzák olyan területeken, mint a hamisítás elleni küzdelem, a kozmetika, az autóipari bevonatok, az ipari felületkezelés, a fogyasztói termékek csomagolása és a művészi alkotás. Kivételes teljesítményükről és állandó minőségükről híres termékeink kivívták számos világhírű márka és iparági ügyfél bizalmát és hosszú távú partnerségét.
Piaci lefedettség
◆ Ázsia: Kína, Japán, Dél-Korea, India, délkelet-ázsiai nemzetek
◆ Európa: Németország, Franciaország, Olaszország, Egyesült Királyság, Oroszország, Törökország
◆ Észak-Amerika: Egyesült Államok, Kanada
◆ Dél-Amerika: Brazília, Argentína
◆ Közel-Kelet: Egyesült Arab Emírségek, Szaúd-Arábia
◆ Óceánia: Ausztrália, Új-Zéland
A teljesítmény csúcspontjai
◆ Gyártási kapacitás: 20 tonnás éves kapacitás, 2 tonnát meghaladó állandó raktárkészlet fenntartása egész évben, 90%-ot meghaladó időben történő szállítás mellett.
◆ Ügyfélbázis: Több mint 300 ügyfelet szolgáltunk ki világszerte, különféle iparágakban, beleértve a tintákat, bevonatokat, kozmetikumokat, autógyártást, játékokat és csomagolást.
◆ Vezető szerep az iparágban: Az optikai kaméleon pigmentek vezető gyártója Kínában – és világszerte –, piacvezető pozícióval rendelkezik.
◆ Folyamatos növekedés: Következetesen fenntartja a körülbelül 150 millió RMB éves forgalmat több egymást követő évben, ami erőteljes és folyamatos üzleti növekedést mutat.
Ügyfélfelismerés
◆ Szállítói kiválóság: Számos nemzetközi ügyfél „Kiváló beszállítóként” és „Partnerként a stabil minőségért” ismerte el.
◆ Tanúsítványok és megfelelőség: ISO 9001, ISO 14001 és ISO 45001 szabványok szerint tanúsítva; termékeink megfelelnek az olyan nemzetközi előírásoknak, mint a RoHS, a REACH és az EN71-3.
◆ Testreszabás és piacra lépés: Szorosan együttműködünk ügyfeleinkkel, hogy egyedi színkészítményeket fejlesszünk ki, és eligazodjunk a globális szabályozási megfelelésben, ezáltal elősegítve termékeik sikeres piaci bevezetését.
A FYOTEC KalorFeel® elkötelezett amellett, hogy a vezető strukturális színtechnológián és a megbízható ellátási láncon keresztül folyamatosan értéket teremtsen a globális ügyfelek számára, és arra törekszik, hogy az Ön megbízható, hosszú távú partnerévé váljon a speciális hatású pigmentek terén.
A FYOTEC KalorFeel® célja, hogy globális ügyfelei számára átfogó professzionális szolgáltatásokat nyújtson a termék teljes életciklusára kiterjedően – a műszaki tanácsadástól az értékesítés utáni támogatásig –, amely lefedi az értékesítés előtti, az értékesítési és az értékesítés utáni szakaszokat. Működésünket az ügyfelek igényeire összpontosítva, valamint a gyors reagálási és testreszabási lehetőségeket helyezzük előtérbe, lehetővé tesszük ügyfeleink számára a siker elérését. Az „innováció, a minőség prioritása és a globális szolgáltatás” elvei szerint a FYOTEC KalorFeel® rendszere következetesen a vevői elégedettséget helyezi működése élére. Bízunk benne, hogy hosszú távú partnerséget alakíthatunk ki Önnel, hogy közös értéket teremtsünk.
Értékesítés előtti szolgáltatások: Műszaki vezetés és precíz igények kielégítése
1. Testreszabott fejlesztési támogatás
◆ Pigmentszerkezet-tervezés és teljesítményhangolás: A kulcsfontosságú paramétereket – például a pigment árnyalatát, a környezeti megfelelőséget és az időjárásállóságot – az ügyfél konkrét alkalmazási forgatókönyvei (például bevonatok, kozmetikumok, tinták stb.) alapján testre szabjuk.
◆ Szabályozási megfelelőség előzetes értékelése: Olyan termékteszt-jelentéseket biztosítunk, amelyek megfelelnek az olyan előírásoknak, mint például az EU RoHS és REACH irányelvei, valamint a kínai kozmetikai termékek műszaki biztonsági szabványa, segítve ügyfeleit a globális piacra jutás biztosításában.
2. Mintavételi és tesztelési támogatás
◆ Ingyenes mintaszolgáltatás: Kérésre 2 és 50 gramm közötti mennyiségben ingyenes mintákat osztunk ki és biztosítunk (különleges körülményektől függően).
◆ Alkalmazási forgatókönyv szimulációs tesztelése: szimuláljuk az ügyfél konkrét gyártási folyamatait vagy alkalmazási környezeteit (pl. magas hőmérséklettel, savakkal/lúgokkal vagy napsugárzással szembeni ellenállást), hogy ellenőrizzük a pigment teljesítményét.
3. Műszaki konzultáció és megoldástervezés
◆ Az ügyfél speciális alkalmazási területei (pl. tinták, bevonatok, színes kozmetikumok, körömlakk, autóipari színváltó fóliák stb.) alapján termékajánlatokat, alkalmazási útmutatást és átfogó megoldásokat adunk.
Értékesítésen belüli szolgáltatások: Hatékony szállítási és gyártási koordináció
1. Rugalmas ellátási lánc menedzsment
◆ Gyors reagálás: 2 tonnát meghaladó raktárkészletet tartunk fenn; A raktáron lévő rendelések kiszállítása 3-5 munkanapon belül megtörténik, míg a gyártást igénylő rendelések ütemezése és szállítása közösen egyeztetett határidők szerint történik.
◆ Kapacitásbiztosítás és szállítási kötelezettségvállalás: 90%-ot meghaladó pontos szállítási rátával büszkélkedhetünk; A sürgős megrendelésekhez külön kapcsolattartót lehet kijelölni a szállítási folyamat felgyorsítása érdekében.
2. Hatékony koordináció az értékesítés és a gyártás között
◆ Üzleti vezetőink az elejétől a végéig szorosan figyelemmel kísérik a megrendelés minden szakaszát – beleértve a termelési mennyiséget és a minőségi állapotot is. Bármilyen rendellenesség esetén azonnal kommunikálnak a gyártási részleggel a problémák megoldása érdekében, szükség esetén egyeztetve az ügyféllel annak biztosítása érdekében, hogy minden szállítási követelmény teljesüljön.
Értékesítés utáni szolgáltatások: Folyamatos felhatalmazás és kockázatkezelés
1. Minőségi nyomon követhetőség és problémamegoldás
◆ A vállalat külön Minőségbiztosítási Osztályt tart fenn, amely kifejezetten az ügyfelek panaszainak, sérelmeinek és visszajelzéseinek kezelésével foglalkozik. 72 órán belül hivatalos választ adunk, és intézményi folyamatainkon belül korrekciós és megelőző intézkedéseket hajtunk végre a folyamatos fejlődés érdekében. 2. Visszaküldési és csereszolgáltatások
◆ A bontatlanul, eredeti csomagolásukban és érvényes szavatossági idejükön belül maradt termékek esetében a Társaság teljesíti a vásárlók visszaküldési vagy cserekérelmét; azonban a vevő viseli a kapcsolódó nemzetközi szállítási költségeket.
2. Helyszíni szolgáltatások és műszaki támogatás
◆ Az áruk fizikai ellenőrzése és üzemi felhasználása során, ha szükséges, Társaságunk azonnal kiküldi a helyszíni szervizszemélyzetet bármilyen minőségi vagy műszaki probléma megoldására, ingyenes ellenőrzési útmutatást adva.
◆ Sürgős gyártási igények esetén műszaki szolgáltató munkatársaink akár 24 órán belül elérhetik a belföldi ügyfelek telephelyét – vagy telekonferenciát kezdeményezhetnek tengerentúli ügyfelekkel.
